Zahlungsrichtlinie

1. Verfügbare Zahlungsarten

Für Bestellungen mit einer Lieferanschrift in Deutschland können während des Checkouts – abhängig von der zum jeweiligen Kaufzeitpunkt bestehenden Verfügbarkeit – folgende Kartenarten angezeigt werden:

Visa;
Mastercard;
American Express;
JCB;
Discover;
Diners Club.

Für die konkrete Bestellung sind ausschließlich die Zahlungsmittel verfügbar, die auf der Zahlungsseite einschließlich ihrer jeweiligen Kennzeichnung eingeblendet werden.

2. Bestellablauf und Zahlungsfreigabe

Der Kaufvorgang umfasst folgende Schritte:

Die gewünschten Produkte werden ausgewählt und dem Warenkorb hinzugefügt.
Nach Prüfung des Warenkorbs wird der Checkout aufgerufen.
Der Kunde trägt die erforderlichen Kontaktangaben sowie die Rechnungs- und Lieferanschrift ein.
Aus den angezeigten Möglichkeiten wird eine Zahlungsart ausgewählt.
Vor dem Absenden können sämtliche Bestelldaten einschließlich des zu zahlenden Gesamtbetrags kontrolliert werden.
Die Bestellung wird über eine Schaltfläche übermittelt, deren Beschriftung eindeutig auf die entstehende Zahlungspflicht hinweist.

Nach erfolgreicher Autorisierung des ausgewählten Zahlungsmittels wird eine Bestellbestätigung an die während des Checkouts angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

3. Zahlungswährung, Gesamtbetrag und Transaktionsabwicklung

Sämtliche Zahlungen werden ausschließlich in Euro (€) verarbeitet.

Vor der verbindlichen Übermittlung der Bestellung wird der vollständige Zahlbetrag dargestellt. Dieser setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:

dem Preis der ausgewählten Produkte;
den nach den anwendbaren Vorschriften einzubeziehenden Steuern;
den gegebenenfalls anfallenden Versandkosten.

Mit dem Absenden der Bestellung wird die Zahlungsautorisierung für den gesamten angezeigten Betrag angefordert.

Wird die Zahlung nicht autorisiert, kommt der Kaufvertrag nicht zustande.

Die technische Durchführung der Transaktion erfolgt über den Zahlungsdienstleister, der im Checkout ausgewiesen wird.

Bei einer Rückzahlung richtet sich der Zeitpunkt der tatsächlichen Gutschrift nach den Bearbeitungsfristen des beteiligten Zahlungsdienstleisters oder Finanzinstituts.

4. Versandkosten und voraussichtliche Zustellung

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandbedingungen:

Bei einem Bestellwert unter 158,80 € werden 9,50 € Versandkosten berechnet.
Bei einem Bestellwert ab 158,80 € fällt für den Standardversand kein Versandentgelt an.

Der für die jeweilige Bestellung geltende Versandbetrag erscheint vor Abschluss des Bestellvorgangs in der Bestellübersicht.

Die voraussichtliche Gesamtdauer bis zur Zustellung beträgt 7 bis 11 Tage.

5. Prüfung bei fehlgeschlagener Zahlung

Kann eine Transaktion nicht abgeschlossen werden, können insbesondere folgende Punkte überprüft werden:

vollständige und zutreffende Eingabe der Kartendaten;
Übereinstimmung der angegebenen Rechnungsanschrift mit den beim Kartenanbieter hinterlegten Daten;
ausreichender Verfügungsrahmen beziehungsweise ausreichendes Kartenlimit;
Freigabe des Zahlungsvorgangs durch das zuständige Finanzinstitut oder den Zahlungsdienstleister.

Besteht die Zahlungsstörung weiterhin, kann der Kundenservice über die unter Ziffer 6 genannten Kontaktdaten erreicht werden.