1. Markenprofil und Zweck des Webauftritts
korzelio führt Produkte für Wohnräume, Gartenbereiche, Freizeitnutzung und unterschiedliche Einrichtungssituationen.
Der Webauftritt unter korzelio.com dient dazu, die Auswahl und Beurteilung der angebotenen Artikel zu unterstützen. Hierfür werden Produktinformationen strukturiert dargestellt, Preise nachvollziehbar ausgewiesen und Hinweise zu den verfügbaren Serviceabläufen zugänglich gemacht.
2. Produktsortiment
Das Angebot von korzelio umfasst hauptsächlich folgende Produktgruppen:
- Truhenbänke;
- Tischtennistische;
- Schminktische;
- Schaukelstühle;
- Schaukelbänke;
- Nachttische;
- Hängesessel;
- Hängematten;
- Gartenboxen;
- Gartenbänke;
- Doppelbetten;
- Carports;
- Adirondackstühle.
Auf der jeweiligen Artikelseite werden die verfügbaren wesentlichen Produktangaben bereitgestellt. Abhängig vom konkreten Artikel können hierzu insbesondere Maße, Werkstoffe, Lieferumfang, Nutzungshinweise und Montageinformationen gehören.
Für die Eigenschaften, Ausführung, enthaltenen Zubehörteile und vorgesehene Verwendung eines Produkts sind ausschließlich die Angaben maßgeblich, die auf der zugehörigen Produktseite veröffentlicht sind.
3. Grundsätze der Produktinformation und Kundenbetreuung
Die Darstellung des Angebots und die Bearbeitung von Kundenanliegen orientieren sich an folgenden Gesichtspunkten:
- Bereitstellung von Einrichtungs-, Garten- und Freizeitprodukten für unterschiedliche Nutzungssituationen;
- sachlich formulierte, übersichtlich gegliederte und verständliche Produktbeschreibungen;
- erkennbare Darstellung der Produktpreise und gegebenenfalls anfallender Versandkosten;
- Verfügbarkeit von Zahlungsarten, die über die hierfür vorgesehenen Sicherheitsverfahren abgewickelt werden;
- zugängliche Informationen zu Versand, Widerruf, Rücksendung und Erstattung;
- Bearbeitung von Anfragen, die vor oder nach einer Bestellung gestellt werden.
4. Liefergebiet, Versandkosten, Lieferzeit und Rücksendung
Bestellungen werden ausschließlich an Lieferanschriften innerhalb Deutschlands versandt.
Vor der verbindlichen Abgabe einer Bestellung werden die für den jeweiligen Kauf wesentlichen Angaben angezeigt. Dazu gehören die anfallenden Versandkosten, der voraussichtliche Lieferzeitraum, die im Checkout verfügbaren Zahlungsarten sowie die Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht und zu Rückgabe und Erstattung.
Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 158,80 € fällt ein Standardversandentgelt von 9,50 € an.
Erreicht oder überschreitet der Warenwert 158,80 €, werden für den Standardversand keine Versandkosten berechnet.
Die voraussichtliche Gesamtdauer bis zur Zustellung beträgt 7 bis 11 Tage.
Bei einer Rückgabe wählt der Kunde den Post- oder Beförderungsdienst aus, veranlasst den Rückversand eigenständig und trägt die hierfür entstehenden Versandkosten.
5. Marken- und Servicedaten
Marke: korzelio
Website: korzelio.com
E-Mail: team@korzelio.com
Telefon: +1(586)3541684
Geschäfts- und Kontaktanschrift:
21450 Mac Arthur Blvd
Warren, MI 48089
USA
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr CET/CEST
Samstag, Sonntag und an anerkannten Feiertagen: geschlossen