Datenschutzerklärung

1. Anwendungsbereich der Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die über korzelio.com erhobenen personenbezogenen Daten ist der unter der Marke korzelio auftretende Websitebetreiber mit folgender Anschrift:

21450 Mac Arthur Blvd
Warren, MI 48089
USA

Diese Erklärung informiert darüber, auf welche Weise personenbezogene Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung von korzelio.com erfasst, verwendet, offengelegt, gespeichert und geschützt werden.

Ihr sachlicher Geltungsbereich umfasst insbesondere:

den Besuch und die Nutzung der einzelnen Websitebereiche;
die Übermittlung, Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
die Durchführung von Zahlungsvorgängen;
die Organisation von Versand und Zustellung;
die Kommunikation mit dem Kundenservice;
die Durchführung von Werbe- und Marketingmaßnahmen.

Für die beschriebenen Verarbeitungsvorgänge gelten die Verordnung (EU) 2016/679, nachfolgend „DSGVO“, sowie alle weiteren einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorschriften.

2. Verarbeitete Datenarten und Erhebungswege

Je nach Nutzung der Website und der angebotenen Funktionen können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname;
Post- und Lieferanschrift;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Angaben zu Käufen und Bestellungen;
Informationen über Zahlungsvorgänge;
Daten, die für Versand und Zustellung benötigt werden;
IP-Adresse;
technische Angaben zum Browser und zum verwendeten Endgerät;
Informationen über die Nutzung und Navigation auf der Website;
Inhalte von Mitteilungen an den Kundenservice;
Einstellungen zu Cookies;
Nachweise über abgegebene Einwilligungen.

Die Erfassung kann unter anderem über Bestellformulare, Kundenkonten, Nutzerprofile, Cookies, technische Serverprotokolle oder vergleichbare Technologien erfolgen.

Die Website ist nicht darauf ausgerichtet, besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 9 DSGVO anzufordern. Nutzer sollen daher keine nicht erforderlichen sensiblen Informationen über Websiteformulare oder Mitteilungen an den Kundenservice übermitteln.

3. Verarbeitungszwecke und mögliche Empfänger

Personenbezogene Informationen können verarbeitet werden, soweit dies für einen oder mehrere der folgenden Zwecke erforderlich ist:

Entgegennahme, Ausführung und Verwaltung von Bestellungen;
Abwicklung von Zahlungen;
Vorbereitung und Durchführung von Versand, Zustellung, Rücksendung und Rückzahlung;
Kommunikation über Bestellungen oder angeforderte Leistungen;
Prüfung und Bearbeitung von Kundenserviceanfragen;
Kontrolle der technischen Funktionsfähigkeit der Website;
Auswertung und Weiterentwicklung der angebotenen Leistungen;
Schutz der Website, ihrer Nutzer und des Verantwortlichen vor betrügerischen, missbräuchlichen oder rechtswidrigen Handlungen;
Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, verwaltungsrechtlicher und sonstiger gesetzlicher Pflichten;
Bearbeitung von Streitfällen sowie Wahrung der Rechte des Verantwortlichen;
Versand von Newslettern oder Werbemitteilungen, sofern eine gesetzlich erforderliche vorherige Einwilligung vorliegt;
Einsatz technisch nicht notwendiger Analyse-, Werbe- oder Marketing-Cookies, nachdem die erforderliche Zustimmung erteilt wurde.

Externe Stellen erhalten nur insoweit Zugang zu personenbezogenen Daten, wie dies für die jeweilige Leistung, den Betrieb der Website oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Zu den möglichen Empfängern oder Empfängerkategorien gehören:

Zahlungsdienstleister;
Banken, Finanzdienstleister und Zahlungsnetzwerke;
Beförderer, Paketdienste und Logistikdienstleister;
Anbieter von IT-, Hosting-, Support- und Sicherheitsleistungen;
Dienstleister zur Erkennung und Verhinderung von Betrug;
Anbieter von Analyse- oder Marketingwerkzeugen, sofern solche Dienste tatsächlich eingesetzt werden und die Cookie-Einstellungen des Nutzers dies zulassen;
steuerliche, buchhalterische, rechtliche oder sonstige fachliche Berater;
Gerichte, Behörden sowie Verwaltungs- und Finanzstellen, wenn eine Übermittlung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Abhängig von ihrer jeweiligen Aufgabe können diese Stellen als Auftragsverarbeiter, Unterauftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortliche handeln.

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.

4. Speicherdauer und Cookie-Verwaltung

Personenbezogene Daten bleiben grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Erhebungs- und Verarbeitungszweck benötigt werden.

Eine darüber hinausgehende Aufbewahrung kann stattfinden, wenn sie erforderlich ist, um:

steuerliche, buchhalterische oder andere gesetzliche Pflichten zu erfüllen;
ausgeführte Geschäftsvorgänge zu dokumentieren;
Rücksendungen, Rückzahlungen, Beschwerden oder Beanstandungen zu bearbeiten;
betrügerische oder missbräuchliche Handlungen zu verhindern;
Rechtsansprüche festzustellen, geltend zu machen oder abzuwehren.

Bestell- und Transaktionsdaten können für die Dauer aufbewahrt werden, die sich aus den anwendbaren steuerrechtlichen, handelsrechtlichen und buchhalterischen Vorschriften ergibt.

Für Werbezwecke genutzte Informationen werden bis zum Widerruf der Einwilligung, bis zu einem wirksamen Widerspruch oder bis zum Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks verarbeitet.

Nutzer, die aus Deutschland oder einem anderen Staat des Europäischen Wirtschaftsraums auf die Website zugreifen, erhalten Informationen über die Verwendung von Cookies.

Technisch notwendige Cookies können ohne vorherige Zustimmung eingesetzt werden, soweit die anwendbaren Vorschriften dies zulassen.

Cookies für Analyse, Profilbildung, Werbung oder Marketing, die für den technischen Betrieb nicht erforderlich sind, werden nur aktiviert, wenn eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt und diese rechtlich erforderlich ist.

Über die angebotenen Cookie-Einstellungen kann der Nutzer:

allen Cookies zustimmen;
nicht erforderliche Cookies ablehnen;
einzelne Cookie-Kategorien gesondert auswählen;
eine bereits getroffene Auswahl später ändern oder widerrufen.

Ein späterer Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

5. Rechte betroffener Personen

Unter den Voraussetzungen und innerhalb der Grenzen der DSGVO stehen betroffenen Personen insbesondere folgende Rechte zu:

Auskunft darüber, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden;
Zugang zu den gespeicherten Daten und zu Informationen über deren Verarbeitung;
Berichtigung unzutreffender Angaben;
Vervollständigung unvollständiger Daten;
Löschung personenbezogener Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
Einschränkung der Verarbeitung;
Erhalt der bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, sofern das Recht auf Datenübertragbarkeit anwendbar ist;
direkte Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen, soweit dies technisch durchführbar ist;
Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen;
jederzeitiger Widerspruch gegen die Nutzung personenbezogener Daten für Direktwerbung;
Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird;
Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Anfragen zum Datenschutz und zur Ausübung dieser Rechte sind an folgende Adresse zu richten:

E-Mail: team@korzelio.com

Zur Feststellung der Identität des Antragstellers und zur Verhinderung eines unbefugten Datenzugriffs können angemessene zusätzliche Angaben angefordert werden.

Die Bearbeitung einer Anfrage erfolgt innerhalb der Fristen, die das jeweils anwendbare Datenschutzrecht vorsieht.

6. Rechtsgrundlagen

Welche Rechtsgrundlage maßgeblich ist, richtet sich nach dem Zweck und den Umständen des konkreten Verarbeitungsvorgangs.

6.1 Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies notwendig ist, um:

einen Vertrag mit dem Nutzer vorzubereiten oder abzuschließen;
eine Bestellung entgegenzunehmen und zu verwalten;
einen Zahlungsvorgang durchzuführen;
Versand und Zustellung zu organisieren;
Rücksendungen und Rückzahlungen abzuwickeln;
bestellte Waren oder Leistungen bereitzustellen;
Anfragen zu beantworten, die unmittelbar mit dem Vertragsverhältnis zusammenhängen.

Werden die zur Vertragsdurchführung erforderlichen Daten nicht bereitgestellt, kann die Bestellung oder die angeforderte Leistung gegebenenfalls nicht bearbeitet werden.

6.2 Einwilligung

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO

Liegt eine freiwillig, bestimmt, informiert und eindeutig erteilte Zustimmung vor, kann die Datenverarbeitung insbesondere folgende Bereiche betreffen:

Newsletter;
Werbenachrichten;
Verkaufsförderungsmaßnahmen;
nicht erforderliche Analyse-Cookies;
Werbe- oder Profiling-Cookies;
weitere Vorgänge, für die das anwendbare Recht eine Einwilligung verlangt.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

6.3 Erfüllung rechtlicher Pflichten

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO

Eine Verarbeitung kann stattfinden, wenn sie zur Erfüllung von Verpflichtungen aus folgenden Bereichen notwendig ist:

Steuerrecht;
Buchhaltung;
Handelsrecht;
Verwaltung;
Dokumentation;
gerichtliche Verfahren;
sonstige anwendbare gesetzliche Bestimmungen.

6.4 Berechtigte Interessen

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO

Soweit nicht die Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen, kann eine Verarbeitung insbesondere folgenden Zwecken dienen:

Aufrechterhaltung der technischen Betriebsfähigkeit und Sicherheit der Website;
Vorbeugung und Erkennung betrügerischer oder missbräuchlicher Aktivitäten;
Schutz der eingesetzten IT-Systeme;
Verbesserung der angebotenen Leistungen;
Bearbeitung von Anfragen und Mitteilungen;
Wahrung der Rechte und berechtigten Interessen des Verantwortlichen;
Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

Gegen eine auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung kann unter den Voraussetzungen des Artikels 21 DSGVO Widerspruch eingelegt werden.

7. Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Da sich der Verantwortliche in den Vereinigten Staaten befindet, können über die Website erhobene personenbezogene Daten in den USA oder in anderen Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums abgerufen, gespeichert, übermittelt oder anderweitig verarbeitet werden.

Solche Verarbeitungsvorgänge können insbesondere im Zusammenhang mit folgenden Tätigkeiten entstehen:

Bestellverwaltung;
Zahlungsabwicklung;
Versand und Zustellung;
Kundenbetreuung;
Betrugsprävention;
IT- und Sicherheitsleistungen;
Analyse- oder Marketingdienste, sofern deren Einsatz auf einer erforderlichen Einwilligung beruht.

Bei einer Übermittlung in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums richtet sich die Ausgestaltung des Datentransfers nach den Artikeln 44 und folgenden der DSGVO.

Je nach Empfänger, Bestimmungsland und eingesetztem Dienst kann sich die Übermittlung auf eine der folgenden Grundlagen stützen:

einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Artikel 45 DSGVO;
von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln nach Artikel 46 DSGVO;
andere nach der DSGVO anerkannte geeignete Garantien;
verbindliche interne Datenschutzvorschriften, soweit anwendbar;
eine Ausnahme nach Artikel 49 DSGVO, sofern deren Voraussetzungen im konkreten Fall tatsächlich erfüllt sind.

Werden Standardvertragsklauseln eingesetzt, können der Verantwortliche oder der jeweilige Empfänger ergänzende technische, vertragliche oder organisatorische Maßnahmen treffen, soweit dies aufgrund der mit der Übermittlung verbundenen Risiken erforderlich ist.

Betroffene Personen können Auskunft verlangen über:

die Staaten, in denen ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
die betreffenden Empfängerkategorien;
die für die Übermittlung eingesetzte Rechtsgrundlage;
die angewandten Garantien und etwaige ergänzende Schutzmaßnahmen.

Eine Kopie der maßgeblichen Garantien, einschließlich gegebenenfalls verwendeter Standardvertragsklauseln, kann über folgende Adresse angefordert werden:

E-Mail: team@korzelio.com

Bei der Bereitstellung solcher Unterlagen können vertrauliche Angaben, Geschäftsgeheimnisse oder andere Informationen unkenntlich gemacht werden, soweit ihre Offenlegung rechtlich nicht zulässig ist.

8. Verantwortlicher und Kontaktangaben

Verantwortlicher für die über korzelio.com verarbeiteten personenbezogenen Daten ist:

Marke: korzelio
Website: korzelio.com
E-Mail: team@korzelio.com
Telefon: +1(586)3541684

Anschrift:
21450 Mac Arthur Blvd
Warren, MI 48089
USA

Mitteilungen zum Datenschutz oder zur Ausübung von Rechten nach der DSGVO sind an die oben angegebene E-Mail-Adresse zu senden.

Zur eindeutigen Zuordnung einer Anfrage sollen, soweit möglich, folgende Angaben gemacht werden:

das Recht, das ausgeübt werden soll;
die Daten oder Bestellung, auf die sich die Anfrage bezieht;
eine Kontaktmöglichkeit für die Antwort;
Informationen, die eine sachgerechte Identifizierung und Bearbeitung der Anfrage ermöglichen.

Erreichbarkeit des Kundenservice:

Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr CET/CEST
Samstag, Sonntag und an anerkannten Feiertagen: geschlossen